Fachforum

Zwischen Kaufrekord und Retourenmanagement – E-Commerce-Logistik im Wandel

FINDET AUFGRUND DER AKTUELLEN CORONA-SITUATION PHYSISCH NICHT STATT. DER TERMIN DIESER VERANSTALTUNG IM NEUEN DIGITALEN FORMAT WIRD IN KÜRZE BEKANNT GEGEBEN.

Wachsende Retourenberge, Umgang mit Verpackungsmüll und sich verändernde Kundenanforderungen – erfolgreicher Onlinehandel wird zunehmend zu einer Gleichung mit vielen Unbekannten. Wie schafft man es, ein Unternehmen zu sein, das verantwortlich handelt, den Konsumenten besten Service bietet und gleichzeitig den Spagat zwischen E-Commerce und stationärem Angebot schafft? Wo man selbst in diesem Spektrum bereits angekommen ist, welche Konzepte für das eigene Geschäft das richtige ist und welche Technologien einem nützen, ist nicht immer sofort erkennbar. Hilfreich kann hier der Blick auf Best Practices aus dem eigenen Wirtschaftsbereich sein.

Bild: AdobeStock_Sikov
Bild: AdobeStock_Sikov

Dazu möchte LOGISTIK HEUTE mit einem Fachforum im neuen digitalen Format zum Thema E-Commerce-Logistik beitragen. Unter dem Motto „Zwischen Kaufrekord und Retourenmanagement – wo wächst der E-Commerce hin?“ diskutiert LOGISTIK HEUTE mit den Teilnehmern über die aktuellen Herausforderungen des Onlinehandels und den damit verbundenen Auswirkungen auf logistische Abläufe. Auf das virtuelle Podium bittet LOGISTIK HEUTE dafür Top-Experten, die ihre Erkenntnisse aus Veränderungsprozessen im Handel und ihre Projekterfahrungen mit den Teilnehmern teilen.
 

Datum
Donnerstag, 10.12.2020 00:00 bis Donnerstag, 31.12.2020 23:59
Teilnahmegebühr
Folgt
Ort
Online
Anmeldeschluss
Folgt

Die Veranstaltung richtet sich an Führungskräfte aus den Bereichen Supply Chain Management, Supply Chain Planning, Logistik, Materialwirtschaft und Strategische Unternehmensplanung.

Der Schwerpunkt liegt dabei auf den Branchen Automobil, Elektronik, Fashion, Buch-, Apotheken- und Lebensmittel-Onlinehandel, Konsumgüter, Lifestyle, Nahrungs- und Genussmittelindustrie, Textilindustrie und -handel inklusive Sportartikel sowie Versandhandel und Fulfillment-Dienstleistung.

Diskutieren Sie mit!

Weitere Informationen folgen in Kürze.

Programm

Das Programm des LOGISTIK HEUTE-Forums E-Commerce im neuen digitalen Format folgt in Kürze.

Dienstag, 27. Oktober 2020
9:00 Uhr
Eintreffen der Teilnehmer und Get-together
9:45 Uhr
Einführung und Moderation
  • Sandra Lehmann, Redakteurin LOGISTIK HEUTE, HUSS-VERLAG GmbH, München

10:00 Uhr
China – Viele Wege führen nach Osten und wieder zurück
  • Oliver Prothmann, Präsident des Bundesverbandes Onlinehandel e.V. (BVOH), Dresden

10:45 Uhr
Kaffeepause
11:15 Uhr
Lösungen für eine nachhaltige City-Güterlogistik
  • Ass.-Prof. Dr. Norbert Hafner, stellv. Leiter, Institut für Technische Logistik, Technische Universität Graz

12:00 Uhr
Lokale Händler werden digital – die Lozuka Plattform im Überblick
  • Patrick Schulte, Geschäftsführer, Lozuka GmbH, Siegen

12:45 Uhr
Mittagessen
14:00 Uhr
Podiumsdiskussion mit den Referenten
14:45 Uhr
Egal ob Eis- oder Plätzchenverkauf, Mensch und Maschine müssen funktionieren
  • Dörte Kaschdailis, Managing Partner, opexxia GmbH, München
15:30 Uhr
Kaffeepause
16:00 Uhr
Mehr Kundenzufriedenheit dank gelungener Versandkommunikation: Erfolgsbeispiel Spreadshirt
  • Tobias Buxhoidt, Gründer & CEO, parcelLab GmbH, München
  • Sarah Dibold, Knowledge Management and Training Specialist bei Spreadshirt, sprd.net AG, Leipzig
17:00 Uhr
Zusammenfassung und anschließendes Networking
18:30 Uhr
Gemeinsames Abendessen
21:00 Uhr
Ende des 1. Veranstaltungstages
Mittwoch, 28. Oktober 2020
9:00 Uhr
Selbstständiges Eintreffen der Teilnehmer beim Logistikzentrum von Mister Spex
9:30 Uhr
Begrüßung und Einführung
  • Sandra Lehmann, Redakteurin LOGISTIK HEUTE, HUSS-VERLAG GmbH, München
9:35 Uhr
So kauft man Brille heute – E-Commerce-Logistik bei Mister Spex
  • Alexander Börner, Director Logistics, Mister Spex GmbH, Berlin
10:00 Uhr
Besichtigung des Logistikzentrums
11:00 Uhr
Fragerunde mit Snacks + Getränken
12:00 Uhr
Ende der Veranstaltung

Veranstalter

HUSS-VERLAG GmbH
Joseph-Dollinger-Bogen 5
80807 München

Moderation

Sandra Lehmann
Redakteurin LOGISTIK HEUTE
HUSS-VERLAG GmbH

Ansprechpartner

Dr. Petra Seebauer
Mitherausgeberin LOGISTIK HEUTE, Geschäftsführerin
EUROEXPO Messe- und Kongress-GmbH
+49 89 32391213
petra.seebauer@euroexpo.de
Hendrikje Rother
Marketing
EUROEXPO Messe- und Kongress-GmbH
+49 89 32391240
hendrikje.rother@euroexpo.de

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