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Logistik für den E-Commerce: Fit für alle Kanäle
Nach Jahren des anhaltenden Aufwärtstrends sehen sich E-Commerce-Anbieter und Omnichannel-Händler aktuell neuen Herausforderungen gegenüber: Getrieben durch steigende Energiepreise und eine hohe Inflationsrate ist die Kauflust der Deutschen in den vergangenen Wochen deutlich gesunken. Das sonst so gewinnträchtige Black-Friday- und Weihnachtsshopping ist 2022 deutlich geringer ausgefallen. Nicht nur deshalb geht der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel (bevh) für 2022 von einem Rückgang beim Handel mit Waren aus.
Und auch für 2023 rechnen viele E-Commerce-Verantwortliche eher mit Einbußen als mit Zuwächsen. So hat der bevh in einer Stichprobe unter seinen Mitgliedern ermittelt, dass aktuell rund 34 Prozent von niedrigeren Umsätzen ausgehen, etwas mehr als 17 Prozent sogar von deutlich niedrigeren Umsätzen als bislang.
Zugleich sind die Ansprüche von Kunden an den Onlineeinkauf und die damit verbundenen Lieferungen sowie die Rückgabe von Waren so hoch wie nie zuvor. Wie das Unternehmen Seven Senders in einer aktuellen Studie herausfand, hat der Wunsch nach Bequemlichkeit bei europäischen Onlineshoppern zugenommen – etwa 82 Prozent der Konsumenten möchten ihre Waren zu Hause in Empfang nehmen. Gleiches gilt für Rücksendungen: Ein Drittel der Befragten sprach sich in der Studie länderübergreifend für transparente Retourenprozesse mit klaren Regelungen aus. Dazu zählten eine einfache Beschreibung der Rücksendemodalitäten sowie gut aufbereitete Unterlagen zum Download.
Wie Omnichannel-Händler sich diesen vielfältigen Herausforderungen widmen können, ist Thema des LOGISTIK HEUTE-Forums „Logistik für den E-Commerce: Fit für alle Kanäle“, das am 11. Juli 2023 in Heusenstamm bei Frankfurt am Main stattfindet. Zu Gast ist das LOGISTIK HEUTE-Forum dort beim Intralogistikanbieter Dematic. Highlight der Veranstaltung ist neben einem ausgewählten Programm an Vorträgen die Besichtigung des Dematic Imagination Centers sowie des Dematic Tech Centers. Teilnehmer haben vor Ort auch die Möglichkeit moderne Intralogistikanwendungen im Livebetrieb zu sehen und technologische Neuheiten selbst auszuprobieren.
Seien Sie mit dabei und melden Sie sich gleich an!
Die Veranstaltung richtet sich an Führungskräfte aus den Bereichen Supply Chain Management, Supply Chain Planning, Logistik, Materialwirtschaft und Strategische Unternehmensplanung.
Der Schwerpunkt liegt dabei auf den Branchen Automobil, Elektronik, Fashion, Buch-, Apotheken- und Lebensmittel-Onlinehandel, Konsumgüter, Lifestyle, Nahrungs- und Genussmittelindustrie, Textilindustrie und -handel inklusive Sportartikel sowie Versandhandel und Fulfillment-Dienstleistung.
Event-Location:
Dematic GmbH
Martinseestraße 1
D-63150 Heusenstamm
(alternativ für Navigation: Levi-Strauß-Allee 18)
- Sandra Lehmann, Redakteurin LOGISTIK HEUTE, HUSS-VERLAG GmbH, München
- Prof. Dr. Christoph Tripp, Distributions- und Handelslogistik, Fakultät Betriebswirtschaft, Technische Hochschule Nürnberg Georg Simon Ohm
Julia Mayer, Senior Account Managerin, netz98 GmbH – a valantic company
Florian Walz, Senior Manager IT Infrastructure & Application, Business Solutions & IT-Systeme, Meyer Quick Service Logistics GmbH & CO. KG
- Winnie Ahrens, Sales Director DACH, Dematic GmbH
- Friedrich-Wilhelm Düsing, Geschäftsführer, Metroplan
- Rüdiger Stauch, Head of Sales, PSI Logistics GmbH
- Prof. Dr. Christoph Tripp, Distributions- und Handelslogistik, Fakultät Betriebswirtschaft, Technische Hochschule Nürnberg Georg Simon Ohm
- Daniel Wurzel, Head of Operational Excellence, Emma – The Sleep Company
Martin Dobelmann, Head of IT Business Unit Fashion & Lifestyle, FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG
Julius Wegmann, Head of FIEGE Now, FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG
Dr. Joachim Getto, Partner for Digital Transformation of the Supply Chain at Infront Consulting & Management GmbH
Daniel Wurzel, Head of Operational Excellence, Emma – The Sleep Company
- Lothar Preis, Geschäftsführer, xpack green logistics GmbH & Co. KG
Sponsor(en)
Zimmer können unter dem Abrufstichwort LOGISTIK HEUTE E-Commerce bis zum 30. Juni abgerufen werden. Die Zimmerpreise belaufen sich auf 108,50,- € inklusive Frühstück (Stadtzimmer) bzw. 128,50,- € inklusive Frühstück (Bachzimmer).
Bitte rufen Sie die Zimmer unter der Durchwahl +49 6104 / 600 55-0 oder unter der E-Mail kontakt@meinschlosshotel.eu ab. (Bild: © Mein SchlossHotel in Heusenstamml)
