E-Commerce: Fit für alle Verkaufskanäle

In heimischen Gefilden erwarten Kunden außerdem zunehmend Services, die über den bloßen Onlinehandel hinausgehen und sich über sämtliche Verkaufskanäle erstrecken. So fände etwa das Cross-Channel-Angebot Click & Collect bei immer mehr deutschen Konsumenten Anklang. Laut einer aktuellen Erhebung des bevh haben 60 Prozent von 1.011 Befragten bereits einmal die Abholmöglichkeit online bestellter Ware im stationären Geschäft genutzt.

Wie Onlinehändler, Filialisten und Cross-Channel-Anbieter diesen Herausforderungen begegnen und ein tragfähiges Geschäftskonzept über alle Verkaufskanäle hinweg aufbauen können, ist Thema des LOGISTIK HEUTE-Forums E-Commerce, das am 11. und 12. Juli 2019 in München stattfindet.

Diskutieren Sie mit LOGISTIK HEUTE und hochkarätigen Referenten darüber,

• wie Sie Ihre Logistikabläufe gestalten sollten, um im Onlinegeschäft erfolgreicher zu sein,
• wie sich die wachsende Prozessautomatisierung aufgrund knapper Ressourcen von Mitarbeitern und Fläche in den nächsten Jahren auswirken wird,
• warum digitale Fitness der Erfolgsfaktor für Multichannel-Logistik ist,
• welche Rolle der Plattformgedanke für eine erfolgreiche Handelsstrategie spielt,
• wie Sie professionell mit einem steigenden Retourenaufwand umgehen.

Ein Highlight der Veranstaltung ist die Besichtigung der Logistikabwicklung des FC Bayern, die vom Logistikdienstleister ITG in der Nähe von München verantwortet wird. ITG beliefert aus dem Fan- und Merchandising-Artikelsortiment des FC Bayern sowohl den E-Commerce-Endkunden als auch Fanshops, Handel und Online-Plattformen. Das Rückgrat der Lagerlogistik bildet dabei ein modernes AutoStore-Lager, welches automatisiert die platzsparende Lagerung sowie die Kommissionierprozesse übernimmt.

ZIELGRUPPE:

Die Veranstaltung richtet sich an Führungskräfte aus den Bereichen Supply Chain Management, Supply Chain Planning, Logistik, Materialwirtschaft und Strategische Unternehmensplanung.

Der Schwerpunkt liegt dabei auf den Branchen Automobil, Elektronik, Fashion, Buch-, Apotheken- und Lebensmittel-Onlinehandel, Konsumgüter, Lifestyle, Nahrungs- und Genussmittelindustrie, Textilindustrie und -handel inklusive Sportartikel sowie Versandhandel und Fulfillment-Dienstleistung.