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Die Autoren verstehen Supplier Relationship Management (SRM) als die Gestaltung der strategischen und operativen Beschaffungsprozesse. Diese muss von der jeweiligen Beschaffungsstrategie ausgehen und nutzt sowohl konventionelle als auch internetgestützte IT.
Beispielhaft werden Projekte dargestellt, mit denen SRM sukzessive realisiert werden kann.
Wieland Appelfeller/Wolfgang Buchholz:
Supplier Relationship Management.
Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler, Wiesbaden 2005, 349 Seiten, 32,90 EUR,
ISBN: 3409126872
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