Retourenlogistik: DHL Supply Chain erwirbt Inmar Supply Chain Solutions in den USA

DHL Supply Chain übernimmt Inmar Supply Chain Solutions in den USA. Der Unternehmensbereich von Inmar Intelligence ist ein Anbieter von Retourenlösungen für die E-Commerce Branche im Einzelhandel. Durch diese strategische Akquisition will DHL Supply Chain zum größten Anbieter von Reverse-Logistik-Lösungen in Nordamerika werden, kündigte der Kontraktlogistikdienstleister am 10. Januar in einer Pressemitteilung an.

Durch die Übernahme werden die 14 Rücksendezentren und rund 800 Beschäftigte zu DHL Supply Chain wechseln. Die Marktpräsenz von DHL Supply Chain mit bislang 520 Lagerhäusern und rund 52.000 Beschäftigten in Nordamerika wird dadurch ausgebaut. DHL Supply Chain will seine Retourenlogistik erweitern und Produkt-Remarketing, Rückrufmanagement und Performance-Analysen für die Lieferkette anbieten.

Inmar Intelligence wird sein Geschäft mit der pharmazeutischen Retourenlogistik beibehalten.

„Für Inmar Intelligence bedeutet diese Vereinbarung, dass wir uns noch gezielter auf unsere schnell wachsenden Kernbereiche konzentrieren und dort verstärkt investieren können,“ so Spencer Baird, CEO von Inmar Intelligence.

Laut DHL Supply Chain werden angesichts eines schnell wachsenden E-Commerce-Marktes und eines veränderten Einkaufsverhalten von Verbrauchern Rücksendungen für Einzelhandelskunden sowohl im Laden als auch online zu einem immer wichtigeren Touchpoint. Mit den Lösungen von Inmar will DHL sein Angebot an Mehrwertleistungen erweitern und auch für sehr komplexe Lieferkettenanforderungen der Kunden strategische und ganzheitliche Lösungen bereitstellen.

Im Retourenmanagement steht die Förderung der Nachhaltigkeit im Mittelpunkt. Die technologiegestützten Reverse-Logistik-Lösungen von Inmar sind nach Angaben von DHL Supply Chain branchenweit anerkannt, da sie Kosten senken und den durch Retouren entstehenden Abfall reduzieren. Der Schwerpunkt liegt dabei auf dem Re-Commerce, also dem Wiederverkauf von Retouren. Dieses Marketinginstrument sorgt laut der Mitteilung dafür, dass 99 Prozent der Retouren nicht auf einer Mülldeponie landen. Der Ansatz steht im Einklang mit dem Engagement von DHL, die Lieferketten der Kunden nachhaltiger zu gestalten.