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Personalie: Kardex MLog ernennt neuen Leiter Life Cycle Service
Andreas Rupp wird mit Wirkung zum 1. Juli 2021 neuer Leiter des Geschäftsfelds Life Cycle Service (LCS) beim Intralogistikanbieter Kardex MLog. Das gab das Unternehmen mit Sitz in Neuenstadt am Kocher kürzlich bekannt. Der Manager folgt in dieser Position auf Rainer Busch, der sich in den Ruhestand verabschiedet. Wie Busch auch werde Rupp mit seiner neuen Funktion Teil der Geschäftsleitung des Anbieters.
Führungserfahrung im Servicebereich
Rupp kam bereits im Oktober 2020 zu Kardex Mlog und verfügt nach Unternehmensangaben über langjährige Führungserfahrung im Servicebereich von Maschinen und Lagersystemen. Studiengänge in den Fachbereichen Elektrotechnik, Mechanik und Betriebswirtschaft bilden die Basis seiner bisherigen Karriere. In seiner neuen Funktion möchte Rupp die Digitalisierung von LCS weiter vorantreiben und den Kundenservice als wichtige Säule im Portfolio der Kardex-Gruppe ausbauen. Der Intralogistikexperte übernehme einen Geschäftsbereich, dessen Prozesse laut dem Anbieter seit 2013 bereits weitgehend digitalisiert wurden. Busch werde Kardex Mlog auch nach seinem Ausscheiden als Berater zur Seite stehen.
Von einer weiteren Steigerung des LCS-Umsatzes ist Rupp überzeugt:
„Die Bedeutung der Dienstleistungen als Erfolgs- und Wirtschaftsfaktor wird weiter steigen, weil die Servicequalität bei Investitionsentscheidungen eine wachsende Rolle spielt.“
Die jetzt stattgefundene Stabübergabe sei gut vorbereitet gewesen.
„Ich habe gemeinsam mit meinem Team die Serviceorganisation innerhalb der vergangenen zwei Jahre so aufgestellt, dass der Bereich nach meinem Ausscheiden ohne Reibungsverluste weitergeführt werden kann“, betont Busch. LCS verfüge heute über hervorragende und gut ausgebildete Mitarbeiter und Führungskräfte in allen Servicebereichen. Dazu zählen die Funktionen Einsatzplanung, Vertrieb inklusive digitaler Dienstleistungen, Ersatzteile, Gewährleistung und Hotline. „Ich freue mich, dass wir mit Andreas Rupp einen erfahrenen und technisch versierten Nachfolger gewinnen konnten, dem ich die Verantwortung mit gutem Gewissen übergeben kann“, so Busch.
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