Das Abnahme-Dilemma

Regalbediengeräte, automatisierte Kleinteilelager oder technisch komplex ausgestattete Distributionszentren – um den Betrieb dauerhaft aufzunehmen, benötigt jede größere logistische Anlage eine Abnahme. Ist sie bestanden, geht die Haftung vom Lieferanten auf den Betreiber über. Doch hinter diesem simpel klingenden Prinzip verbirgt sich erhebliches Konfliktpotenzial. „Bei Abnahme- und Verfügbarkeitstests im Rahmen der Abnahme komplexer Anlagen kommt es fast immer zu Diskussionen zwischen den Parteien. Es besteht erheblicher Erklärungsbedarf“, sagt der Logistikberater und Interim Manager Hanns-Peter Mösonef.