„Unser oberstes Ziel ist es, das Kundenerlebnis zu verbessern“

Kay Schiebur ist davon überzeugt, dass der KI-Einsatz in Zukunft ein wesentlicher Erfolgsfaktor in der Logistik sein wird. Im Gespräch mit LOGISTIK HEUTE erläutert der Konzern-Vorstand Services der Otto Group, wohin die Digitalisierungsreise gehen soll.
 Bild: Otto Group
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Matthias Pieringer
Strategie

LOGISTIK▶HEUTE◀: Wieso setzt die Otto Group künftig auf KI-gesteuerte Roboter in der Logistik?

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Artikel „Unser oberstes Ziel ist es, das Kundenerlebnis zu verbessern“
Seite 20 bis 21 | Rubrik PROFILE