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„Effektiv, effizient und kundenorientiert“

Im Gespräch mit LOGISTIK HEUTE erklärt Christian Bodi, Geschäftsführer Logistik der Drogeriemarktkette dm, an welchen Grundsätzen er seinen Verantwortungsbereich ausrichtet. Bodi erläutert auch, welche Rolle in der Handelslogistik die Kooperation spielen sollte und was man sich als Europäer im Supply Chain Management von den Chinesen abschauen kann.

 Bild: dm
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Matthias Pieringer
STRATEGIe

LOGISTIK▶HEUTE◀: Nach welchen Maximen steuert dm die Logistik?

Christian Bodi: Wir denken unsere Prozesse vom Kunden aus. Aus Sicht der Logistik sind die Kunden im stationären Geschäft unsere dm-Märkte und natürlich die Endkunden, die dort oder in unserem Onlineshop einkaufen. Es geht darum, effektiv, effizient und kundenorientiert zu sein.

In Wustermark vor den Toren Berlins entsteht derzeit mit einer Investition von 100 Millionen Euro das bundesweit dritte dm-Verteilzentrum. Was sind die Beweggründe?

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Artikel „Effektiv, effizient und kundenorientiert“
Seite 18 bis 19 | Rubrik PROFILE
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