Mehr Durchsatz, weniger Wellpappe

Es gibt CEOs, die sich hauptsächlich um Umsatz, neue Geschäftsmöglichkeiten und Marktchancen kümmern – die Optimierung der Prozessabläufe überlassen sie dem Verantwortlichen für Operations. Konrad Plankensteiner, CEO des Sportartikelversenders SportOkay.com aus Innsbruck, ist in beiden Welten gleichzeitig präsent. Er will sich nicht darauf verlassen, was ihm externe Berater über seine Prozesse erzählen. Er will die Vorgänge mit seinem Team selbst erarbeiten und verstehen. Und er macht sich selbst gerne ein Bild, wie Unternehmen die Herausforderungen im Operations-Bereich meistern.