Gute Gesamtnote

Sowohl für die Software als auch für die Dienstleistungen vergeben die Anwenderunternehmen eine uneingeschränkte Gesamtnote „Gut“. So lässt sich das Ergebnis der Studie „ERP in der Praxis 2018/2019“ des Aachener Marktanalysten Trovarit AG zusammenfassen.

Die diesjährige 9. Auflage, an der rund 2.200 Anwender teilnahmen, „bestätigt die mittlerweile etablierte Erkenntnis, dass ‚schlanke‘ ERP-Lösungen, ausgesprochene Branchenlösungen oder Lösungen kleinerer Anbieter mit verhältnismäßig kleinem Kundenstamm in Sachen Anwenderzufriedenheit insgesamt am besten abschneiden“, sagt Trovarit-Vorstand Dr. Karsten Sontow.