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Erfolgsgeschichte mit IT-Unterstützung

Durch den Einsatz der neuen Lösung „Descartes Home Delivery“ konnte der Versandhändler John Lewis nicht nur den Umsatz steigern.

Service hört bei John Lewis nicht mit dem Kaufen-Button auf. Bild: Montri/Fotolia
Service hört bei John Lewis nicht mit dem Kaufen-Button auf. Bild: Montri/Fotolia
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Melanie Endres
E-Commerce

Die Unternehmensgruppe John Lewis Partnership, ein Versandhändler aus dem Vereinigten Königreich, bietet eine umfangreiche Produktpalette an.Darunter befinden sich Waren wie Möbel und Haushaltsgeräte, die dem Kunden an die Haustür geliefert werden und in vielen Fällen Installationsservices oder andere Dienstleistungen erfordern. Gegründet wurde das Unternehmen 1929 von John Spedan Lewis.

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Artikel Erfolgsgeschichte mit IT-Unterstützung
Seite 66 bis 67 | Rubrik EXTRA
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