Retourenlogistik: Wie Zalando die Rücksenderevolution einläuten möchte

Editorial Newsletter LOGISTIK HEUTE weekly

Guten Tag, kein Onlinehandel ohne Retouren – diese Binsenweisheit ist tief in der DNA der meisten Handelslogistiker verankert. Und dennoch arbeiten fast alle E-Commerce-Anbieter stetig daran, die Rücksendequote auf ein Minimum zu reduzieren – aus Kosten- und auch aus Nachhaltigkeitsgründen. Besonders Fashionlogistiker sind dabei an zielführenden Methoden zur Senkung des Retourenaufkommens interessiert. Werden doch im Modeonlinehandel aufgrund der oft schwer einzuschätzenden Konfektionen die meisten Teile zurückgesandt. Einen Königsweg aus diesem Problem hatte bislang noch niemand gefunden.

Ob es der Fashionplattform Zalando gelungen ist? Quasi als Machete für den Größendschungel der Bekleidungsindustrie gibt der Berliner E-Commerce-Anbieter seinen Kunden seit einigen Wochen eine KI-gestützte Vermessungslösung an die Hand. Der von Zalando entwickelte Bodyscanner soll dabei das Problem von Passform und Kleidergröße ein für alle Mal lösen.

Wie die Anwendung funktioniert und welchen Effekt sie auf das Retourenaufkommen der Modeplattform hat, lesen Sie in unserer News der Woche.

Eine erkenntnisreiche Lektüre wünscht

Sandra Lehmann
Redakteurin LOGISTIK HEUTE

Sandra Lehmann
Redakteurin

Kostenlos Newsletter LOGISTIK HEUTE weekly abonnieren





Weitere Newsletter-Editorials

Editorial Newsletter LOGISTIK HEUTE weekly

Guten Tag, was fällt Ihnen spontan zum Thema Italien ein? Welche Assoziationen und Schlagwörter auch immer Ihnen in den Sinn kommen – das Wort Logistik-Innovationen war wahrscheinlich nicht dabei.

Sandra Lehmann
Redakteurin
Editorial Newsletter LOGISTIK HEUTE weekly

Guten Tag, ein ungewöhnliches Quartett übernahm am 13.

Therese Meitinger
Redakteurin
Editorial Newsletter LOGISTIK HEUTE weekly

Guten Tag, „Es geht nur gemeinsam“ – diesen Satz hat man in der vergangenen Zeit im Wirtschaftsfeld Logistik immer wieder gehört.

Therese Meitinger
Redakteurin
Editorial Newsletter LOGISTIK HEUTE weekly

Guten Tag, Bundesverkehrsminister Dr. Volker Wissing möchte die Spediteure mit einem Sofortprogramm beim Umstieg auf umwelt- und klimafreundliche Technologien unterstützen.

Gunnar Knüpffer
Redakteur
Editorial Newsletter LOGISTIK HEUTE weekly

Guten Tag, defekte Geräte, die kurzerhand entsorgt werden, obwohl man sie reparieren könnte, sollen endlich der Vergangenheit angehören. Das EU-Parlament hat am 23.

Sandra Lehmann
Redakteurin