E-Commerce-Logistik: Wie beeinflusst Corona den Handel?

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Guten Tag, wenn man dieser Tage auf die Websites bekannter E-Commerce-Größen schaut, staunt man nicht schlecht. Lieferzeit drei bis sechs Wochen. Standard: versandfertig in sieben bis zwölf Tagen. Sind wir in einer Zeitmaschine gelandet? Solche Lieferzeiten kennt man vielleicht noch aus der guten alten Katalogzeit. Aber doch nicht im Jahr 2020.

Heute bestellt – morgen da. Ein Slogan, mit dem Onlinehändler gerne geworben haben. Same Day Delivery oder das neue Smartphone innerhalb von vier Stunden an die Haustüre geliefert. Corona zeigt, dass das nicht immer möglich – und eventuell auch nicht immer nötig – ist.

Aber kann man die Schuld wirklich auf ein Virus schieben? Bereits Ende 2019 kam das Beratungsunternehmen Kurt Salmon in einer Studie zu dem Schluss, dass die Versprechungen der Unternehmen zu mutig seien, die Lieferungen zu lange dauerten.

Wie steht es jetzt – „in Zeiten von Corona“ – um den Onlinehandel? Damit hat sich Kurt Salmon nun in Bezug auf die Coronakrise auseinandergesetzt. Wie haben sich die Serviceversprechungen geändert, was ist jetzt zu tun? Mehr dazu lesen Sie in unserer News der Woche.

Bleiben Sie gesund!
 
Melanie Endres
Redakteurin LOGISTIK HEUTE
 
PS: LOGISTIK HEUTE möchte die Leser in der aktuellen Coronakrise auch auf weiteren digitalen Wegen mit wichtigen Informationen, aktuellen Themen und exklusiven Geschichten versorgen. Deshalb ist die April-Ausgabe der Fachzeitschrift in der LOGISTIK HEUTE-App für alle Nutzer frei lesbar. Dazu müssen Interessierte die App lediglich über den Google Play Store (Android) oder den App Store (iOS) installieren und anschließend LOGISTIK HEUTE 4/2020 anklicken. Gemeinsam mit dem Download der April-Ausgabe finden Sie in der App auch das Sonderheft „LogiMAT Daily: Intralogistik-Innovationen 2020“!

 

Melanie Endres
Redakteurin

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