Doch nun können Lieferanten auf einmal nicht mehr liefern! Sei es, weil Lagerbestände aufgebraucht sind, oder eigene Nachbestellungen mangels Nachfrage nicht getätigt wurden. Oft liegt das an schlechten Kommunikationsprozessen innerhalb der Lieferkette.
In dieser Situation haben nur digitalisierte und digitalisierende Firmen die Nase vorn, die auf ein digitales SupplierPortal (LieferantenPortal) gesetzt haben, das vollautomatisch in Echtzeit, Lieferfähigkeit, Preise und Lieferfristen usw. auch bei noch analogen Partnern abfragen und „LIEFERN“ kann.
Im Gegensatz zu Unternehmen, die noch nicht ein solches LieferantenPortal verwenden, wissen seine Nutzer durch den optimierten Dokumenten- und Daten-Austausch früher, wann ihre Lieferpartner ihnen die benötigten (Vor-) Produkte und Waren wieder verfügbar in ihre Regale stellen können und werden.